Conditions d’utilisation

Takt mesure l’audience de sites et d’applications sans cookie et sans identifier les visiteurs. Il comprend un script de mesure, des bibliothèques et extensions, un tableau de bord, une API et un serveur MCP pour les assistants IA. Le service est hébergé par VSK dans l’Union européenne. Ses fonctionnalités peuvent évoluer ; une évolution qui supprime une fonctionnalité essentielle d’une offre payante vous est annoncée à l’avance.

• Vous fournissez une adresse e-mail valide, que vous confirmez, et vous la tenez à jour.
• La double authentification est obligatoire. Vous gardez vos identifiants, codes de secours et clés d’API confidentiels, et vous nous prévenez sans délai de tout accès que vous n’avez pas autorisé.
• Vous êtes responsable des actions faites depuis votre compte, et des membres que vous invitez dans vos organisations.
• Si vous utilisez Takt pour le compte d’une entreprise, vous déclarez être habilité à l’engager.

Vous n’utilisez Takt que pour mesurer des sites et applications que vous exploitez ou que vous êtes autorisé à mesurer. Vous vous interdisez notamment :

• d’envoyer à Takt des données qui identifient directement une personne (e-mail, nom, numéro de téléphone, identifiant de compte) ou des données sensibles, dans les adresses de page, les paramètres ou les propriétés d’événement ;
• de chercher à réidentifier les visiteurs ou à croiser les statistiques avec d’autres données personnelles ;
• de générer du trafic artificiel, de contourner les limites techniques ou de quota, ou de perturber le service ;
• de tenter d’accéder aux données d’une autre organisation, de tester la sécurité du service sans notre accord écrit, ou d’en extraire le code ;
• de revendre l’accès au service sans accord écrit de VSK.

Une vulnérabilité découverte de bonne foi peut nous être signalée à [email protected].

Les statistiques de vos sites vous appartiennent. Vous pouvez les consulter et les exporter par l’API à tout moment, et les supprimer en supprimant le site ou l’organisation. Pour ces statistiques, vous êtes responsable de traitement et VSK votre sous-traitant, dans les conditions de l’accord de traitement des données : il vous revient notamment d’informer vos visiteurs. Les données de votre compte sont traitées comme le décrit la politique de confidentialité.

VSK peut produire des statistiques globales et anonymes sur l’utilisation du service (volumes, performances), qui ne révèlent ni vos données ni celles de vos visiteurs.

Takt est un logiciel propriétaire de VSK. VSK vous concède un droit d’utilisation non exclusif et non transférable du service, pour la durée de votre compte. Les bibliothèques publiées sous licence libre restent régies par leur propre licence. Les marques, logos et contenus du service restent la propriété de leurs titulaires.

VSK s’efforce d’assurer un service disponible et fiable, et de prévenir à l’avance les maintenances importantes. Le service peut toutefois être interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour ou incident, sans que VSK garantisse une disponibilité ininterrompue.

Les statistiques sont des mesures d’audience, sujettes aux limites inhérentes à la mesure (bloqueurs, signaux de refus, robots). Vous restez seul juge des décisions que vous en tirez. Les limites de responsabilité applicables aux abonnements figurent dans les conditions générales de vente. Aucune clause des présentes ne limite les droits qu’un consommateur tient de la loi.

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos réglages. Il est désactivé immédiatement, puis effacé définitivement après 90 jours.
• VSK peut suspendre un compte, un site ou une clé d’API en cas de manquement à ces conditions, d’atteinte à la sécurité du service ou de demande d’une autorité. Sauf urgence, VSK vous prévient et vous laisse 15 jours pour y remédier.

VSK peut modifier ces conditions. Chaque version est datée, et la version que vous avez acceptée est enregistrée avec votre compte. Une modification substantielle vous est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous la refusez, vous pouvez supprimer votre compte et résilier votre abonnement avant cette date.

Ces conditions sont régies par le droit français. Un consommateur conserve la protection des règles impératives de son pays de résidence et peut saisir la juridiction prévue par la loi. Entre professionnels, tout litige relève des tribunaux de Paris. Pour toute question, écrivez à [email protected].